Data fra hundrevis av policy-dokumenter og intervjuer med 87 eksperter på universell design har avslørt at over tid har relasjoner mellom myndigheter, virksomheter og folk hjulpet til med å gjøre nettet mer tilgjengelig for folk med funksjonshemninger enn noen gang før.
Giannoumis' forsvarte doktorgradsprosjektet sitt “Implementing Web Accessibility Policy. Case Studies of the United Kingdom, Norway and the United States” på Universitetet i Bergen i juni 2019.
