Formålet med oppdraget er å avdekke erfaringer, styrker og svakheter ved tre systemer for kvalitetssikring av SE-tilnærminger i Norge.
Supported Employment-tilnærmingene (SE) til arbeidsinkludering har ekspandert kraftig innen NAV-systemet de siste årene. Flere peker på en fare for utvanning av metodikken i disse tilnærmingene som følge av ekspansjonen, og viser til at en form for kvalitetssikring etterlyses innen hele SE-feltet.
De tre systemer for kvalitetssikring som vi undersøker er:
- «Kvalitetsveileder for jobbspesialistteam» knyttet til utvidet oppfølging i NAV
- IPS-rammeverket
- Supported Employment Quality Framework (SEQF)
Sentrale problemstillinger er blant annet å:
- oppsummere erfaringene ulike involverte aktører har med ovenstående tilnærminger så langt i Norge.
- vurdere styrker og svakheter ved de ulike tilnærmingene.
- gi en vurdering av hvor egnet tilnærmingene er i en norsk kontekst.
- vurdere nødvendige betingelser som må være på plass for å kunne implementere den enkelte tilnærmingen i stor skala.
AFI/Proba har lagt opp til å kombinere flere typer datainnsamling:
- Kvalitative intervjuer av jobbspesialister, kvalitetsevaluatorer/veiledere, teamledere, NAV-ledere og andre
- Casestudier i fire enheter som har tatt i bruk et eller flere kvalitetssikringssystemer
- Strukturerte telefonintervjuer til et stort utvalg brukere av de ulike kvalitetssystemene
- Dialogverksted med nøkkelinformanter.